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Verantwortungsvolles Spielen im Fanobet Casino

Gespielt wird erst ab 18 Jahren, und in jedem Konto bei Fanobet Casino liegen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Abkühlphase bereit.

Glücksspiellizenz GGL/6305/2013 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder
Kurzüberblick

Ihre Grenzen kennt dieses Konto

Klare Zahlen, klare Ansprechpartner, und alles Weitere regeln Sie direkt im eigenen Konto.

Mindestalter
18+
Lizenz
GGL/6305/2013
Spielersperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Fragen per E-Mail

Vom offenen Konto zum Konto mit Grenzen

Einzahlungen begrenzen. Legen Sie fest, wie viel Geld pro Tag, Woche oder Monat auf das Konto kommt. Sinnvoll ist das gleich nach der Registrierung, bevor der erste Einsatz fällt.

Verluste im Blick behalten. Dieses Limit deckelt, wie viel Sie in einem Zeitraum verlieren können. Schalten Sie es ein, sobald Sie merken, dass Sie Verluste zurückholen wollen.

Zeit, die endet. Eine feste Spieldauer beendet die Sitzung, auch wenn es gerade läuft. Praktisch ist das, wenn Sie abends leicht die Zeit vergessen.

Abstand, der bleibt. Mit der Selbstsperre schließen Sie Ihr Konto für einen längeren Zeitraum. Wählen Sie sie, wenn Spielen gerade keinen Platz in Ihrem Alltag haben soll.

Nur kurz raus? Die Abkühlphase unterbricht das Spielen für eine kurze, feste Zeit und lässt Sie danach neu entscheiden. Passend, wenn Sie Abstand brauchen, aber nicht dauerhaft aufhören wollen.

Schutz in vier Schritten

Wie setzen Sie Ihr Limit im Konto?

So steht Ihre Grenze im Konto, bevor der erste Einsatz fällt.

Ihr Weg zu den Einstellungen
Melden Sie sich an und öffnen Sie die Kontoeinstellungen. Prüfen Sie kurz, ob Ihre hinterlegten Angaben noch stimmen.
Wählen Sie die Art
Wählen Sie, ob es um Einzahlungen, Verluste oder die Spieldauer gehen soll. Ein Werkzeug genügt für den Anfang, weitere lassen sich ergänzen.
Ihr Betrag, Ihr Zeitraum
Tragen Sie den Betrag oder die Zeit ein und legen Sie den Zeitraum fest, also Tag, Woche oder Monat. Rechnen Sie lieber knapp als großzügig.
Sichtbar im Konto
Bestätigen Sie die Angaben und sehen Sie danach im Konto nach, ob das Limit dort steht. Bleibt die Anzeige leer, fragen Sie beim Support nach.

Kurze Pause, lange Sperre, amtliches Register

Ein paar Tage Abstand. Legen Sie im Konto eine Abkühlphase an, wenn einige Stunden oder Tage Abstand genügen. In dieser Zeit ruht der Zugang, und Sie können ohne Druck überlegen, ob Sie weiter spielen möchten.

Für längere Zeit zu. Mit der Selbstsperre im Konto schließen Sie den Zugang für einen längeren Zeitraum. Sie lässt sich nicht vorzeitig aufheben, damit eine Entscheidung in Ruhe Bestand hat.

Tragen Sie sich in OASIS ein. OASIS-Spielersperrsystem, geführt vom Regierungspräsidium Darmstadt, gilt mindestens ein Jahr; eine kürzere, selbst gewählte Dauer ist möglich, aber nicht unter drei Monaten. Beantragen Sie sie online oder bei einem konzessionierten Anbieter. rp-darmstadt.hessen.de

Zwei Stellen für Sie

Nicht allein am Küchentisch, sondern im Gespräch

Wenn ein Gespräch helfen würde, finden Sie hier zwei Stellen, die zuhören, ohne zu werten.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät Spieler und Angehörige kostenlos und anonym, mit Selbsttest, Online-Programm und Hilfe vor Ort. Erreichbar Montag bis Donnerstag von 10:00 bis 22:00 Uhr, Freitag bis Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, führt ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. gluecksspielsucht.de

Frühes Hinschauen spart Ihnen Geld und Sorgen

Je früher Sie solche Zeichen bei sich bemerken, desto leichter fällt der Schritt zurück. Ein Limit im Konto oder eine Pause ist dann der erste Weg, nicht das Eingeständnis eines Problems.

Prüfen Sie ruhig, ob Ihnen eine dieser Situationen bekannt vorkommt.

  • Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen haben
  • Gedanken an das Spiel begleiten Sie durch den Tag
  • Sie spielen weiter, um Verluste auszugleichen
  • Geld für Alltag und Rechnungen geht ins Spiel
  • Sie sprechen zu Hause nicht über Ihre Einsätze
  • Nach dem Spielen fühlen Sie sich leer oder gereizt
  • Sie leihen sich Geld für weitere Einsätze

Klarheit über Alter und Schutzgrenzen

Altersprüfung und Ausweisabgleich. Beim Anlegen des Kontos muss das Alter von 18 Jahren bestätigt werden, und die Angaben prüft das Casino vor der ersten Auszahlung. Dafür sind Personalausweis oder Reisepass und ein Adressnachweis nötig.

Vorher gesperrt statt hinterher bereut. Auf dem Familienrechner oder Handy lässt sich eine Sperrsoftware einrichten, die Glücksspielseiten blockiert. Sinnvoll ist das, bevor ein Kind oder Jugendlicher das Gerät allein nutzt, nicht erst danach.

Wie spreche ich es an? Angehörige sprechen am besten ruhig und ohne Vorwurf über das, was sie beobachten. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist kostenlos und anonym erreichbar, auch für Freunde und Familie.

Mitten in der Frage

Prüfen Sie die Antwort, die zu Ihrer Frage passt

Bei Fanobet Casino beantworten wir lieber offen als um den heißen Brei herum.

Warum muss ich bei Fanobet Casino mein Alter nachweisen?+
Weil Glücksspiel in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt ist. Wir gleichen deshalb bei der Anmeldung und später bei einer Auszahlung Ihre Angaben mit einem Ausweisdokument ab. Ohne diesen Abgleich bleibt das Konto für Einsätze und Auszahlungen gesperrt.
Lassen sich Limits auch im mobilen Konto einstellen?+
Ja, die Kontoeinstellungen stehen in der mobilen Ansicht genauso zur Verfügung wie am Rechner. Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits setzen Sie dort in derselben Rubrik. Danach zeigt das Konto den neuen Rahmen direkt an.
Wie kündige ich die Mitgliedschaft bei Fanobet Casino endgültig?+
Schreiben Sie an [email protected] und bitten Sie um die dauerhafte Schließung Ihres Kontos. Bitte nennen Sie die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich anmelden. Wir bestätigen Ihnen die Schließung anschließend per Antwort.
Kann ich meine Selbstsperre bei Fanobet Casino früher aufheben?+
Nein, eine Selbstsperre gilt für den gesamten Zeitraum, den Sie gewählt haben. Ein vorzeitiges Ende ist nicht vorgesehen, auch nicht auf Nachfrage beim Support. Erst nach Ablauf ist das Konto wieder zugänglich.
Darf ich meinen Einzahlungsrahmen später noch anpassen?+
Ja, in derselben Rubrik der Kontoeinstellungen legen Sie den Rahmen neu fest. Überdenken Sie die Höhe in Ruhe, bevor Sie sie bestätigen. Ein höherer Betrag sollte zu Ihrem Monatsbudget passen, nicht zu einem einzelnen Abend.

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